【快递物流企业备战,快递物流企业备战方案】

谈谈2019年快递行业的竞争

Q3快递行业总体增速中申通最高，为573%，韵达400%，中通490%，圆通411%，百世390%，顺丰333%。龙头快递企业竞争壁垒凸显：网络布局、成本控制、内部管理是龙头快递企业的竞争壁垒，目前竞争格局下，龙头企业谁能把控好这三点，谁才能继续发展。

快递行业的竞争异常激烈，除了服务之外，价格成为企业争夺市场份额的重要手段。然而，低价竞争往往导致服务质量下降，客户满意度降低，进而形成恶性循环。此外，低价竞争还使得快递企业的利润空间被严重压缩，甚至出现亏损。为了保持市场份额，一些企业不得不采取降薪裁员等措施，进一步损害了员工的利益。

快递行业玩家现状中国快递业企业可以分为四类：外资快递企业、国有快递企业、大型民营快递企业与小型民营快递企业。经过几年“完全竞争阶段”的混战，快递行业已基本形成以大型民营快递企业为龙头的格局，将继续从龙头局面向寡头局面发展。

行业背景与竞争格局：从行业背景来看，快递行业已经形成了高度集中的竞争格局。2019年头部6家企业业务量市占率超80%，其中中通快递、韵达股份、圆通速递、申通快递、百世快递、顺丰控股市占率分别达19%、16%、14%、12%、12%、8%。

顺丰层面：传统业务：依托时效产品保持高端市场优势，但需应对价格竞争压力。新业务：供应链业务成为第二增长曲线，通过整合嘉里物流等资源，拓展B端市场，提升综合服务能力。战略意义：供应链业务的高增速不仅对冲了传统业务单票收入下降的影响，更推动顺丰向科技驱动的物流巨头转型。

快递物流领域七大头部企业,2021年将会进一步分化,分享几点

年快递物流领域七大头部企业（顺丰、中通、韵达、圆通、申通、德邦、百世）的分化趋势可从以下方面分析：市值与股价表现分化顺丰：市值3720亿元，远超其他六家总和（2707亿元），是行业市值龙头。但股价从年前1270元跌至865元，跌幅近35%，不过其市场认可度仍较高，长期被看好。

简介：中国外运成立于1950年，是国内最大的国际货运代理公司。公司主要经营海、陆、空国际货运代理业务，也涉及铁路运输、汽车运输等领域，服务范围遍及国内29个省市。图片：顺丰速运 简介：顺丰速运成立于1993年，位于广东省深圳市，是一家快递物流综合服务公司。

成立于1950年，是中国最大的国际货运代理公司。主要经营海、陆、空国际货运代理业务，并涉及铁路运输、汽车运输等领域，服务遍及国内29个省市。顺丰速运 成立于1993年，总部位于广东深圳，是中国领先的快递物流综合服务公司。提供国际和国内快递运输服务，并提供同城配送、冷链运输等多样化服务。

双11的到来,作为物流企业该何去何从?

物流企业在双11期间应通过与快递行业深度协作、优化资源配置及提供综合解决方案来应对业务高峰。具体策略如下：与快递行业深度协作，分担末端压力物流企业可利用自身掌握的大型仓储和车辆资源，与快递企业建立专线运输合作。例如，将同一地区的包裹集中交由物流公司运输至快递企业的仓储中转点，减少快递企业末端配送的分散性压力。

长期风险管理：建立“双11”风险数据库，为企业提供年度风险报告，优化后续保险采购策略。总结：56大讲堂通过系统化讲解，帮助物流企业从风险识别、应对策略、保险配置到专家支持形成闭环管理，有效提升“双11”期间的抗风险能力。

双十一后陷入困境：快递业为双十一投入大量人力物力，双十一后订单大幅下滑，造成资源浪费，过于依赖商流限制了物流公司发展。

标准化服务体系：全国百家云仓协同管理，建立从销售到运营的全链条标准化流程，确保大促期间物流稳定。发网物流的实战成果作为国内最大的独立第三方仓网服务企业，发网物流在2020年双11中表现突出：成绩单：全渠道总发单量达2917万单，同比增长62%。11月11日首日出库率超68%。

线上物流之争,菜鸟和顺丰可能要慌了,你怎么看?

月1日下午，菜鸟方面发布紧急声明称，顺丰已于6月1日凌晨突然宣布关闭对菜鸟的数据接口，这意味着卖家和买家在天猫和淘宝无法获得顺丰回传的物流数据。不过顺丰却认为，导火索在于菜鸟切断了丰巢的信息接口。看似是小小的“快递柜”之争，实则是两者对于把握企业重要生命线的“数据”共享之争。

矛盾起因：数据控制权争夺菜鸟网络声明引发冲突：2017年6月1日，菜鸟网络建议商家暂停使用顺丰发货，原因是顺丰单方面暂停数据接口，导致淘宝无法显示顺丰物流数据。这一举动直接引发双方公开对立。

物流行业内存在激烈的竞争，但同时也需要合作。顺丰与三通一达合作成立丰巢，就是为了在最后一公里的配送市场上占据一席之地。菜鸟网络也在积极构建自身的物流生态系统，试图通过整合各方资源来实现共赢。然而，这种整合过程中难免会出现利益冲突和摩擦。

月1日，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口，导致所有使用顺丰物流的淘宝商家和消费者无法正常使用物流服务。菜鸟网络随即发表声明，指责顺丰的行为影响了消费者的购物体验。顺丰则迅速反击，称菜鸟网络首先以数据安全为由停止对丰巢的合作，是“恶人先告状”。

从菜鸟顺丰之争可以看出，大数据时代企业数据的安全管理至关重要，企业需采取多方面措施保障数据安全，包括重视数据安全重要性、定期备份更新、异地备份、建立多层广域网络故障切换机制等。丰鸟之争凸显大数据价值与安全问题 菜鸟网络与顺丰速运的争端表面是为维护客户隐私权，实则是争夺大数据宝藏。

第一届延长三天的双11,物流备战海量订单大考

〖A〗、 年第一届延长至三天的双11期间，物流行业通过预售下沉、前置仓布局、柔性设备应用及风险防控体系升级，成功应对了海量订单的挑战，实现了物流效率的显著提升。物流效率提升的直观表现2020年双11物流效率大幅提升，首单到货时长刷新纪录：京东：首单到货仅用时6分钟。中通：首单到货时长为12分54秒。

〖B〗、 耗材与工具准备：将面单、油墨、打包盒、填充物、胶带等充分准备，对于各种工具（包括手套，水笔等）也要准备足够。活动区准备 数据收集与爆款确定：双11至少提前一个月开始收集数据，根据前期的预热活动，确定双11主推爆款。货源储备与预包：将爆款放到活动区，备好充足的货源。

〖C〗、 京东物流在备战双11期间，放出了一个大招——启用基于磁悬浮技术原理的智能包装设备，用于快速包裹的打包工作。这一举措不仅展示了京东物流在技术创新方面的实力，也预示着物流行业正朝着更加智能化、高效化的方向发展。

快递型物流企业面临的挑战有哪些

〖A〗、 第一，经济增长和结构升级带来物流市场的广阔前景。未来20年，我国将成为世界上物流需求增量和物流市场规模最大的国家。同时，从中等收入国家迈向高收入国家，居民消费的水平、心理、方式和结构的变化，要求物流发展更加注重效率、特色、个性和人性，基于更高时间和空间价值的物流需求会越来越大。

〖B〗、 快递行业面临的挑战和风险 业务量激增带来的压力：随着电子商务的飞速发展，快递业务量急剧增长，导致快递员面临巨大的工作压力。复杂的工作环境：快递员需要在各种环境下工作，包括恶劣天气和偏远地区，这些不确定因素增加了工作的难度和风险。

〖C〗、 我国快递行业目前面临多个挑战。其中，快递员的服务态度和责任感是亟待解决的问题之一。有些快递员在配送过程中态度粗暴，甚至将物品随意丢放，导致货物损坏。例如，多位消费者反映，他们收到的包裹内物品已经破损，对此表示不满。快递员的服务质量直接影响到客户的购物体验，亟需提升。